In den angegebenen Preisen sind eingeschlossen: Miete
der Unterkunft, Bettwäsche, Handtücher, eingerichtete Küche
oder Kochnische mit notwendigem Geschirr und Besteck, Strom, Wasser, Gas
und Endreinigung. Die Preise beziehen sich auf einen Mindestaufenthalt
von sieben (7) Tagen. In der Vor- und Nachsaison wählen Sie die Tage
Ihrer An- und Abreise selbst, in der Hauptsaison (Juli/August) ist der
An- bzw. Abreisetag ausschließlich Samstags mit Ausnahme in den Zwischenübernachtungsregionen.
Alle Entfernungsangaben sind Schätzwerte (meist geradlinig)
und dienen nur zur ungefähren Lagebeschreibung. Die Schlüsselübergabe
erfolgt im Ferienhaus vom Vermieter. Es gibt keine festen Anreisezeiten.
In der Regel verlassen die Vorgäste morgens das Ferienhaus, danach
wird gereinigt und sobald die Unterkunft für die Weitervermietung
bereit ist, kann sie bezogen werden.
Buchung:
Nachdem
Sie das Anfrageformular
ausgefüllt
an uns geschickt haben (bitte für jede benötigte Unterkunft eine
separate Anfrage) wird in der Reihenfolge Ihrer Wünsche überprüft
bis das erste freie Objekt gefunden ist. Sie erhalten dann ein Kostenvoranschlag
für das von Ihnen gewählte Objekt oder das nächstattraktivste
zur Verfügung stehende. Wenn Sie das Angebot annehmen, wird die Unterkunft
fix vorgemerkt (und nicht mehr angeboten) und Sie können danach die
im Kostenvoranschlag angegebene Anzahlung bequem auf unser Konto in Ihrem
Land ohne Auslandsüberweisungsspesen tätigen. Die Anzahlungshöhe
entspricht unserer Haftung gegenüber dem Vermieter und beträgt
max. fünf Tagessätze. Wir übernehmen vor diesem Zeitpunkt
keinerlei Verpflichtungen. Erst dann wird die Unterkunft reserviert und
Sie erhalten einen Gutschein (Voucher) für die von Ihnen gebuchte
Ferienunterkunft. Den Restbetrag begleichen Sie in Kuna nach HNB-Mittelkurs
bei Ankunft in unseren Reiseagenturen vorort oder in Regionen, wo wir nur
über Reiseleitung vertreten sind, direkt beim Vermieter. Wenn Sie
den vollen Betrag gleich einzahlen, entfallen Kursunterschiede und Wechselgebühren
(max. 8-9 %).
Bitte geben Sie bestimmte Häuser in der Anfrage nur
an, wenn Sie ausschließlich eine Überprüfung und Angebot für
diese Häuser wünschen und keine weiteren. Ein weitaus größeres
Angebot erhalten Sie, wenn Sie nur die Ortsangabe angeben. Ein Angebot
für die ganze Küste erhalten Sie, wenn Sie die Option "Ortschaft
egal" angeben. Sie können dann innerhalb der angebotenen freien Unterkünfte
wählen.
Bitte nach Erhalt eines Angebots für ein Wunschhaus
im Wunschtermin keine weiteren Anfragen mehr stellen. Wenn Sie alternative
Häuser angeboten bekommen, wählen Sie bitte ausschließlich von
den angebotenen Häusern. Preisvergleiche tätigen Sie bitte anhand
der Preislisten vor Anfragestellung. Anderenfalls werden für jede
weitere Anfrage Buchungsgebühren von 25,00 EUR pro Anfrage berechnet.
Änderungen: Für
jegliche Änderungen der Reisedaten (Reisedatum, Personenzahl, Restbetrag,
Zusatzleistungen...) müssen neue Reiseunterlagen ausgestellt werden.
Ausgenommen einmalig beim Restbetrag (termingerechte Nachzahlung) werden
Änderungsgebühren in Höhe von 25,00 EUR berechnet.
Annulierungskosten:
Sie
können jederzeit von Ihrer gebuchten Reise zurücktreten. In diesem
Fall verrechnen wir für unsere effektiven Kosten (Arbeitsaufwand,
Telefon, Überweisungskosten...) eine pauschale Bearbeitungsgebühr
von 50,00 € pro Auftrag und zusätzlich:
bis 60 Tage vor Reiseantritt - drei Tagessätze
60 - 30 Tage vor Reiseantritt - vier Tagessätze
30 - 15 Tage vor Reiseantritt - fünf Tagessätze
15 - 0 Tage vor Reiseantritt - zur Gänze
Als Annulierungsdatum gilt der Eingangstag Ihrer schriftlichen
Mitteilung bei uns. Wir empfehlen Ihnen daher den Abschluss einer
Reiserücktrittskosten-Versicherung. Alle über diese Kosten eingezahlten
Beträge erhalten Sie unverzüglich auf das von Ihnen genannte
Konto überwiesen. Sollten Sie Ihre gebuchte Reise, aus welchem Grund
auch immer, ohne vorherige rechtzeitige Benachrichtigung nicht antreten
oder die gebuchte Unterkunft nicht annehmen, behalten wir den von Ihnen
eingezahlten Betrag zur Gänze.
Reiserücktrittskosten-Versicherung:
Ersatz
der vertraglichen Annulierungskosten bei Rücktritt vor Reiseantritt
jeweils aus versicherten Gründen.
Selbstbehalt: Außer unter Punkt a) der versicherten
Gründe fällt ein Selbstbehalt in Höhe der pauschale Bearbeitungsgebühr
an (50,00 EUR).
Risikopersonen: Der Versicherungsfall kann ausgelöst
werden durch:
-
die versicherte Person
-
Angehörige (z. B. Verwandte, Lebensgefährten) der
versicherten Person
Versicherte Gründe sind:
-
a) Schwerer Unfall, unerwartete schwere Erkrankung und Tod
-
b) Schwangerschaft, wenn das Risiko einer Reise zu hoch ist
-
c) Schaden am Eigentum der versicherten Person oder einer
Risikoperson infolge von Feuer, Elementarereignissen oder bei strafbaren
Handlungen eines Dritten
-
d) Betriebsbedingte Arbeitslosigkeit und Wiedereinstellung
nach Arbeitslosigkeit
Prämienberechnung: Die Versicherungsprämie
beträgt 2,5 % des Reisepreises.
Obliegenheiten nach Eintritt des Versicherungsfalles:
Die versicherte Person ist verpflichtet,
-
nach Eintritt des versicherten Rücktrittsgrundes die
Reise unverzüglich zu stornieren, um die Stornokosten möglichst
niedrig zu halten
-
einen schweren Unfall, unerwartete schwere Erkrankung und
Schwangerschaft durch ein ärztliches Attest, den Tod durch eine Sterbeurkunde
nachzuweisen.
-
bei Verlust des Arbeitsplatzes das Kündigungsschreiben
des Arbeitgebers vorzulegen
-
bei Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses eine Bestätigung
des Arbeitsamtes über die Zustimmung zu der stornierten Reise vorzulegen.
Einreisebbestimmungen:
Sie sind für die Einhaltung aller für die Durchführung der
Reise wichtigen Vorschriften selbst verantwortlich. Alle Nachteile, insbesondere
die Zahlung der Rücktrittskosten, die aus der Nichtbefolgung dieser
Vorschriften entstehen, gehen zu Ihren Lasten.
Haftung:
Wir,
dm-media
und
die Reiseagenturen Numero Uno,
WART
und St.Maria haften dem Kunden gegenüber
für eine gewissenhafte Reisevorbereitung, für eine nach bestem
Wissen erfolgte Beschreibung der angebotenen Ferienunterkünfte, sowie
für eine sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger.
Für schuldhaftes Verhalten Dritter können wir keine Haftung übernehmen
- die Haftung des Dritten bleibt unberührt - selbstverständlich
sind wir in einem solchen Fall dem Kunden bei der Wahrung seiner Interessen
behilflich.
Öffnungszeiten:
Unsere
Agenturen sind täglich von 8-22 h für Sie geöffnet, bzw.
bis nicht der letzte erwartete Gast eingetroffen ist. Sollte sich Ihre
Anreise wesentlich verspäten, benachrichtigen Sie uns bitte telefonisch.